AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den FOCUS Aboshop (focus-abo.de)
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten als Verbraucher nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
- 1. Geltungsbereich
- 2. Begründung des Vertragsverhältnisses
- 3. Lieferung und Leistung
- 4. Prämien
- 5. Elektronische Abonnements (u.a. E-Paper, Focus Magazin App)
- 6. Zahlung
- 7. Preise und Versandkosten
- 8. Widerrufsbelehrung
- 9. Kundendaten und Datenschutz
- 10. Gewährleistung
- 11. Laufzeit und Beendigung des Vertrages
- 12. Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
- 13. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Rechtsgeschäfte zwischen BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH (Hauptstr. 130, 77652
Offenburg,
Geschäftsführung: Elisabeth Varn, Kerstin Gajewi, Amtsgericht Freiburg
HRB 471643), die im Auftrag und stellvertretend für die
BurdaVerlag Publishing GmbH, Hubert-Burda-Platz 1, 77652 Offenburg, Geschäftsführung:
Manuela Kampp-Wirtz und Philipp Welte, Amtsgericht München, HRB 97887, für die Zeitschriften (print oder digital):
und die BurdaVerlag Data Publishing GmbH, Arabellastr. 21, 81925 München, Geschäftsführerin: Andrea Key, Amtsgericht München, HRB 225367, für die Zeitschriften
nachfolgend Anbieter genannt, handelt und dem Kunden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch dann nicht, wenn ihnen nicht explizit widersprochen wurde. Vertragssprache ist Deutsch.
- FOCUS
- FOCUS MONEY
und die BurdaVerlag Data Publishing GmbH, Arabellastr. 21, 81925 München, Geschäftsführerin: Andrea Key, Amtsgericht München, HRB 225367, für die Zeitschriften
- FOCUS-GESUNDHEIT
- FOCUS SPEZIAL
nachfolgend Anbieter genannt, handelt und dem Kunden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch dann nicht, wenn ihnen nicht explizit widersprochen wurde. Vertragssprache ist Deutsch.
1.2 Der Kunde muss mindestens 18 Jahre sein und seinen Wohnsitz in Deutschland haben. Auslandskonditionen sind auf Anfrage möglich.
1.3 Sie erreichen unseren Service für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8 bis 18 Uhr unter den
folgenden Telefonnummern:
FOCUS und FOCUS MONEY
Tel.: +49 (0)781 - 639 6520 sowie per E-Mail unter abo@focus.de
FOCUS-GESUNDHEIT und FOCUS SPEZIAL:
Tel.: +49 (0)781 - 639 6524 sowie per E-Mail unter focus-gesundheit@burdadirect.de
FOCUS und FOCUS MONEY
Tel.: +49 (0)781 - 639 6520 sowie per E-Mail unter abo@focus.de
FOCUS-GESUNDHEIT und FOCUS SPEZIAL:
Tel.: +49 (0)781 - 639 6524 sowie per E-Mail unter focus-gesundheit@burdadirect.de
1.4 Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde hat über das Internet keinen Zugriff auf den
Vertragstext.
Dieser wird ihm jedoch in der Bestellbestätigung in Textform
mitgeteilt, so dass die Vertragsbestimmungen abgerufen,
ausgedruckt oder in wiedergabefähiger Form gespeichert werden können.
2. Begründung des Vertragsverhältnisses
2.1 Bestellprozess
Die Darstellung der Produkte im Internet stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zum Produktkauf abzugeben. Die Produkte können aus dem Sortiment des Anbieters mithilfe der Produktbeschreibungen im Onlineshop ausgewählt und über den Button „zum Angebot“ in einem sogenannten Warenkorb gesammelt werden. Die wesentlichen Merkmale der Waren sowie deren Preise können den jeweiligen Produktinformationen entnommen werden. Über den Button „jetzt kaufen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses wird ein verbindlicher Antrag (Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags) zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren abgegeben. Vor Abschicken der Bestellung besteht die Möglichkeit, die Eingaben jederzeit zu prüfen, Irrtümer zu erkennen und die Eingaben zu berichtigen oder zu korrigieren. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn bereits zuvor durch Setzen eines Häkchens im Kontrollkästchen diese Vertragsbedingungen akzeptiert worden sind. Damit sind diese AGB in den Antrag aufgenommen.
Die Darstellung der Produkte im Internet stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zum Produktkauf abzugeben. Die Produkte können aus dem Sortiment des Anbieters mithilfe der Produktbeschreibungen im Onlineshop ausgewählt und über den Button „zum Angebot“ in einem sogenannten Warenkorb gesammelt werden. Die wesentlichen Merkmale der Waren sowie deren Preise können den jeweiligen Produktinformationen entnommen werden. Über den Button „jetzt kaufen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses wird ein verbindlicher Antrag (Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags) zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren abgegeben. Vor Abschicken der Bestellung besteht die Möglichkeit, die Eingaben jederzeit zu prüfen, Irrtümer zu erkennen und die Eingaben zu berichtigen oder zu korrigieren. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn bereits zuvor durch Setzen eines Häkchens im Kontrollkästchen diese Vertragsbedingungen akzeptiert worden sind. Damit sind diese AGB in den Antrag aufgenommen.
2.2 Bestellbestätigung
Der Anbieter verschickt daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die über die Funktion "Drucken" ausgedruckt werden kann. Die Bestellbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Antrags dar. Mit dieser Bestellbestätigung erhält der Kunde außerdem alle notwendigen Kundeninformationen, die für seine Unterlagen ausgedruckt werden sollten. Der Vertrag kommt mit der Lieferung des ersten Heftes oder im Falle von E-Paper- Abonnements/der App mit der Möglichkeit des Herunterladens der bestellten Ware zu Stande.
Der Anbieter verschickt daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die über die Funktion "Drucken" ausgedruckt werden kann. Die Bestellbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Antrags dar. Mit dieser Bestellbestätigung erhält der Kunde außerdem alle notwendigen Kundeninformationen, die für seine Unterlagen ausgedruckt werden sollten. Der Vertrag kommt mit der Lieferung des ersten Heftes oder im Falle von E-Paper- Abonnements/der App mit der Möglichkeit des Herunterladens der bestellten Ware zu Stande.
2.3 Verwaltung der Abonnements
Die Betreuung und Verwaltung der Abonnements wird durch die BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH und ggf. weitere Dienstleister für den Anbieter durchgeführt.
Die Betreuung und Verwaltung der Abonnements wird durch die BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH und ggf. weitere Dienstleister für den Anbieter durchgeführt.
3. Lieferung und Leistung
3.1 Die Lieferung des gewünschten Magazins beginnt in der Regel ca. 4 Wochen, spätestens 12 Wochen nach Bestellung (je nach Erscheinungszeitraum des Magazins). E-Paper und die App werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden der Bestellung zur Verfügung gestellt.
3.2 Die Belieferung erfolgt erst nach Bezahlung der auf den jeweiligen Abrechnungszeitraum entfallenden Abonnementgebühr.
3.3 Bei Lieferstörungen auf Grund höherer Gewalt (auch Streik und Aussperrung) behält der Anbieter sich vor, die Lieferung nicht zu
erbringen - der Kunde wird in diesem Fall von der Zahlungsverpflichtung ebenfalls befreit.
3.4 Studentenabos
Studenten sind alle Studierenden in Vollzeit, Schüler, Auszubildenden, Zivildienstleistenden, Wehrpflichtigen sowie Referendare. Ein gültiger Nachweis über die Studenteneigenschaft ist nach Bestellung des Abonnements und im Anschluss unaufgefordert nach Ablauf der Bestätigung wieder vorzulegen. Die Vorlage kann per E-Mail oder per Post erfolgen an: abo@focus.de; BurdaVerlag Publishing GmbH, Postfach 290, 77649 Offenburg. Erfolgt die Vorlage nicht, wird der Normalpreis für das Abonnement berechnet.
Studenten sind alle Studierenden in Vollzeit, Schüler, Auszubildenden, Zivildienstleistenden, Wehrpflichtigen sowie Referendare. Ein gültiger Nachweis über die Studenteneigenschaft ist nach Bestellung des Abonnements und im Anschluss unaufgefordert nach Ablauf der Bestätigung wieder vorzulegen. Die Vorlage kann per E-Mail oder per Post erfolgen an: abo@focus.de; BurdaVerlag Publishing GmbH, Postfach 290, 77649 Offenburg. Erfolgt die Vorlage nicht, wird der Normalpreis für das Abonnement berechnet.
4. Prämien
Die Versendung der Prämie erfolgt nach dem Ablauf der Widerrufsfrist und der Zahlung des Abonnements, sowie der gegebenenfalls erforderlichen Zuzahlung zur Prämie. Die Zuzahlung für die Prämie erfolgt regelmäßig auf demselben Zahlungsweg, wie die Zahlung des Abonnements, wir behalten uns jedoch vor bestimmte Zahlungsarten für eine Prämienbestellung auszuschließen. Ein Anspruch auf die Prämie entsteht erst, wenn das Abonnement und die Prämienzuzahlung vollständig bezahlt sind. Bei Prämienabos dürfen Werber und Abonnent nicht identisch sein. Lieferung nur, solange der Vorrat reicht. Sollte eine Prämie nicht vorrätig sein, bieten wir Ihnen alternative Prämien an und/oder zahlen gegebenenfalls gezahlte Prämienzuzahlungen zurück.
5. Elektronische Abonnements (E-Paper, Focus Magazin App)
5.1
FOCUS digital, FOCUS MONEY digital und FOCUS
GESUNDHEIT digital beinhalten den Bezug des jeweiligen E-Papers.
Den Zugang zur jeweiligen App erhalten Sie zurzeit gratis dazu.
5.2
Die E-Paper Plattform ermöglicht den Zugriff auf das elektronische
Abbild der gedruckten Zeitschrift über das Internet. Jeweils einen
Tag
vor dem Erstverkaufstag steht die aktuelle Ausgabe des E-Papers online
zur Verfügung. Das E-Paper kann sowohl von Print-Abonnenten als auch
von
Nicht-Print-Abonnenten bezogen werden. Dazu sind Registrierung und
Log-In unter www.focus-epaper.de nötig (mit Mandant-Nummer und Abo ID,
die
entweder nach der Bestellung per E-Mail zugesendet werden oder dem
Adressaufkleber entnommen werden können). Im E-Paper-Account wird ein
Archiv
angelegt, das auch nach Beendigung des Abonnements noch zur Verfügung
steht. Das E-Paper kann auf allen Geräten gelesen werden, die
einen PDF Reader haben. Die Gebühren der Internetverbindung sind in den Abonnementgebühren für das E-Paper nicht enthalten.
5.3
Die FOCUS Magazin App steht Abonnenten im iTunes Store oder im Google
Play Store jeweils einen Tag vor dem Erstverkaufstag zur Verfügung.
Hierfür
muss der Kunde in einem der Stores registriert sein. Die FOCUS Magazin
App kann sowohl von Abonnenten der Print-Ausgabe als auch von
Nicht-Print-Abonnenten
bezogen werden. Die Gebühren der Internetverbindung sind in den Preisen
für die FOCUS Magazin App nicht enthalten.
5.4
Das Herunterladen des E-Papers oder der App ist nur zur eigenen Nutzung
gestattet. Eine Weitergabe von Inhalten an Dritte und/oder die
Vervielfältigung,
Verbreitung, Digitalisierung, gleich in welcher Form und zu welchem
Zweck, ist nicht gestattet. Jede weitere Verwertung bedarf
der schriftlichen, vorherigen Zustimmung des Anbieters.
5.5
Der Anbieter ist bemüht, den Zugang zu der FOCUS E-Paper-Plattform
sowie die App ständig zur Verfügung zu stellen. Kann der Zugang
aufgrund
von Leistungsstörungen im Internet, infolge höherer Gewalt oder einer
Störung des Arbeitsfriedens nicht gewährt werden, haftet der
Anbieter
hierfür nicht. Vorübergehende Betriebsunterbrechungen aufgrund üblicher
Wartungszeiten, systemimmanenter Störungen des Internet bei
fremden
Providern oder Netzwerkbetreibern oder höherer Gewalt sind ebenfalls
möglich und führen nicht zu einer Haftung des Anbieters. Der Kunde
wird in diesen Fällen von der Zahlungsverpflichtung befreit.
6. Zahlung
6.1
Die Abonnementgebühr für den jeweiligen Rechnungszeitraum ist mit
Vertragsabschluss fällig. Eine Zahlung ist per Bankeinzug, per Rechnung,
per
PayPal oder per Kreditkarte möglich. Die Belastung Ihrer Kreditkarte
bzw. der Einzug bei einem Bankeinzug erfolgt mit dem Abschluss der
Bestellung.
Die sog. Pre-Notificationfrist nach der
SEPA-Basis-Lastschrift ist auf einen Tag verkürzt. Bei Bestellung mit
Pay Pal wird die Zahlung sofort übermittelt.
Hier wird die gesamte Gebühr für den Bezugszeitraum des Abonnements in Rechnung gestellt.
6.2 Zuzahlungen zu einer Prämie, welche den Betrag von 1
Euro übersteigen, werden ausschließlich per gesonderter Abrechnung erhoben.
6.3
Der Bezugspreis eines Titels unterliegt der geltenden Preisbindung des
Verlages. Der Anbieter wird daher den Bezugspreis anpassen,
wenn sich
der Preis für den bestellten Titel ändert. Im Übrigen können
Preiserhöhungen auf Grund nachweisbar gestiegener Vertriebs-, Lohn-,
Druck-
und/oder Papierkosten im Verhältnis dieser Erhöhungen erfolgen, sofern
der Kunde über die Preiserhöhung informiert und diese ihm
gegenüber nachgewiesen wird.
6.4 Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
6.5 Ein Anspruch auf Ausstellung einer Rechnung gemäß §§ 14, 14a UStG haben lediglich Unternehmer. Verbraucher haben keinen solchen Anspruch. Der Quittungsanspruch bleibt davon unberührt.
7. Preise und Versandkosten
7.1 Sämtliche
Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen
sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer,
zzgl. etwa anfallender Versandkosten.
7.2 Es handelt sich bei sämtlichen Preisen um Bruttopreisvereinbarungen, sodass sich Änderungen des jeweiligen Umsatzsteuersatzes nicht auf die Preise auswirken.
7.3 Bei Abonnements fallen keine Versandkosten an.
8. Widerrufsbelehrung
8.1
Sofern Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein gesetzliches
Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung hierüber finden Sie
nachfolgend.
Sofern Sie ein Zeitschriften-Abonnement (Print-Ausgabe)
bestellt haben, verzichten wir auf die Rücksendung der von Ihnen bereits
erhaltenen
Hefte. Zwingend ist aber die Rücksendung bereits erhaltener Prämien/Geschenke/Produkte.
8.2 Widerrufsbelehrung bei regelmäßiger Lieferung von Waren (z.B. Zeitschriften-Abonnement Print-Ausgabe)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn
Tage ab
dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw.
hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Kundenservice (BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH)
Postfach 136,
77649 Offenburg,
Tel: 0781/639 4653
E-Mail: abo-widerruf@burdadirect.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Kundenservice (BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH)
Postfach 136,
77649 Offenburg,
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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8.3 Widerrufsbelehrung bei digitalen Inhalten (z.B. Zeitschriften-Abonnement E-Paper-Ausgabe, Abonnement FOCUS Digitalpaket):
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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E-Mail: abo-widerruf@burdadirect.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
8.4 Bei der Bestellung von digitalen Inhalten (wie z.B. ePaper, Apps) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, sofern Sie bei der
Bestellung
ausdrücklich zustimmen, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der
Ausführung des Vertrages begonnen wird und dass Ihnen bekannt
ist, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.
8.5 Besondere Hinweise für die Ausübung des Widerrufsrechts bei gemeinsamer Bestellung von Print- und E-Paper-Abonnement:
Wenn Sie in Verbindung mit einem Zeitschriften-Print-Abonnementvertrag ein entgeltliches E-Paper-Abonnement bestellt haben, ist nur der gleichzeitige Widerruf des gesamten Angebots (Print und E-Paper) möglich. Das heißt: Widerrufen Sie den Vertrag über den Zeitschriften-Abonnementvertrag, so erklären Sie gleichzeitig auch den Widerruf des E-Paper-Abonnements.
Wenn Sie in Verbindung mit einem Zeitschriften-Print-Abonnementvertrag ein entgeltliches E-Paper-Abonnement bestellt haben, ist nur der gleichzeitige Widerruf des gesamten Angebots (Print und E-Paper) möglich. Das heißt: Widerrufen Sie den Vertrag über den Zeitschriften-Abonnementvertrag, so erklären Sie gleichzeitig auch den Widerruf des E-Paper-Abonnements.
8.6
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von
Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von
Abonnement-Verträgen.
8.7 Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.
9. Kundendaten und Datenschutz
9.1 Der Kunde sichert zu und steht dafür ein, dass alle von ihm angegebenen personenbezogenen Daten („Kundendaten“) wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Anbieter ist berechtigt, sich eine eventuelle Vertretungsbefugnis auf Seiten des Kunden schriftlich nachweisen zu lassen.
9.2 Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter alle Änderungen der Kundendaten, insbesondere Angaben zur Rechnungs- oder Lieferadresse sowie bei der Bezahlart „Bankeinzug“ die Bankverbindung unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Zur Gewährleistung einer störungsfreien Weiterlieferung der beziehungsweise des abonnierten Titels, sind Änderungen der Lieferadresse mindestens vier (4) Wochen im Voraus mitzuteilen. Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung für fehlende oder verspätete Zustellungen der beziehungsweise des abonnierten Titels auf Grund der Nichtmitteilung einer geänderten Lieferadresse durch den Kunden.
9.3 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Post- und Zustelldienste, insbesondere die Deutsche Post AG sowie weitere durch den Anbieter beauftragte Zustelldienste, eventuelle Adressänderungen des Kunden gegenüber dem Anbieter offenlegen, soweit dies zum Zweck der Vertragsabwicklung erforderlich ist.
9.4 Für den Fall, dass der Anbieter gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht, behält sich der Anbieter das Recht vor, zum Zweck der Bonitätsprüfung Auskünfte über die Zahlungsfähigkeit des Kunden von Dienstleistern einzuholen. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO sowie ergänzend auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO nach Vornahme einer Abwägung unter Berücksichtigung der schutzwürdigen Interessen des Kunden.
9.5 Der Anbieter verarbeitet die Kundendaten (auch unter Einbeziehung von Dienstleistern) zum Zweck der ordnungsgemäßen Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Abonnements-Vertrages. Die Verarbeitung erfolgt damit auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, soweit und solange dies zur Durchführung und Abwicklung des Abonnements-Vertrages erforderlich ist. In diesem Zusammenhang behält sich der Anbieter das Recht vor, zum Zweck der Durchführung des Abonnements-Vertrages, mit dem Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich, einschließlich elektronischer Kommunikation etwa per E-Mail, in Kontakt zu treten. Davon umfasst ist insbesondere die vertragliche Korrespondenz sowie Kommunikation im Zusammenhang mit der Zustellung der beziehungsweise des abonnierten Titels.
9.6 Weitere Informationen zur Verarbeitung der Kundendaten können innerhalb der allgemeinen Datenschutzhinweise eingesehen werden, abrufbar unter: http://focus-abo.de/datenschutz/.
10. Gewährleisung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
11. Laufzeit und Beendigung des Vertrages
11.1
Die Abonnementverträge laufen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes
vereinbart ist, unbefristet und beginnen mit Zustandekommen
des Vertrages. Abweichende Laufzeiten Ihres Abonnements entnehmen Sie bitte den produktbezogenen Lieferbedingungen.
11.2 Kündigungen können telefonisch erfolgen
11.3
Die Kündigungsfrist beträgt üblicherweise, sofern die Angaben auf der
Bestellseite keine ausdrückliche, abweichende Regelung hierzu
enthalten, für sämtliche Abonnements einen Monat vor Ablauf der Bezugszeit. Maßgeblich ist der Eingang der Kündigung beim Anbieter.
Gegebenenfalls kürzere Kündigungsfristen Ihres Abonnements entnehmen Sie bitte den produktbezogenen Lieferbedingungen.
Erfolgt
keine rechtzeitige Kündigung, verlängert sich das Abonnement unbefristet und ist jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündbar. Hierbei
wird der reguläre Abonnementpreis pro Ausgabe zu Grunde gelegt.
11.3.1 Für Österreich gilt: Nach Beendigung des Verpflichtungszeitraums (10 Wochen, 6 Monate, 12 Monate oder 24 Monate) verlängert sich das Abonnement automatisch auf unbestimmte Zeit, wenn der Kunde nicht bis 4 Wochen vor Ablauf des Verpflichtungszeitraums gekündigt hat. Der Kunde wird spätestens zwei Wochen vor diesem Kündigungstermin durch eine schriftliche Benachrichtigung (per E-Mail oder postalisch) auf die automatische Vertragsverlängerung besonders hingewiesen. Die Vertragsverlängerung gilt als vereinbart, wenn der Kunde dieser Verlängerung nicht rechtzeitig widerspricht bzw. den Vertrag nicht rechtzeitig kündigt. Wir weisen den Kunden in der Benachrichtigung auch noch einmal auf sein Kündigungs- bzw. Widerspruchsrecht, die Frist dafür und die Wirkung des Unterlassung des Widerspruchs bzw. der Kündigung hin. Nach dieser Vertragsverlängerung auf unbestimmte Zeit besteht ein jederzeitiges Kündigungsrecht zum nächstmöglichen Heft. Das Geld für bereits bezahlte, aber aufgrund der Kündigung noch nicht versandte Hefte bzw. nicht mehr zum Download bereitgestellte E-Paper wird dem Abonnenten zurückerstattet.
11.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt. Ein
wichtiger
Grund ist insbesondere die nachweisliche, vertragswidrige Weiterleitung
von E-Paper-Inhalten an Dritte oder deren vertragswidrige
Vervielfältigung, Verbreitung oder Digitalisierung.
12. Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Wir weisen gemäß § 36 VSBG darauf hin, dass wir weder bereit noch verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Für Verträge mit Verbrauchern im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Verordnung (EG) Nr. 593/2008 gilt das Recht des Mitgliedsstaates in welchem Sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren Wohnsitz oder den Ort Ihres ständigen Aufenthalts haben.
13.2 Für Verträge mit Kunden, die keine Verbraucher im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Verordnung (EG) Nr. 593/2008 sind, gilt das deutsche Recht.
13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB den gesetzlichen Regelungen widersprechen und unwirksam sein, so wird der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
